Procédure de rétractation

Suivez ce lien "Lien vers formulaire de rétractation" et remplissez tous les champs afin d'initier la procédure de retour des produits non conformes à votre souhait.

Vous avez 14 jours pour faire valoir votre droit à rétractation.

Vous pouvez effectuer cette démarche via notre formulaire "en cliquant ici" et sur papier libre avec toutes les indications du formulaire.

Adresse d'envoi de la lettre de rétractation : ShowroomVision 21 Rue Le Sueur 75116 Paris.

LES PRODUITS RETOURNES DOIVENT :

- ETRE DANS LEUR EMBALLAGE D'ORIGINE

- ETRE DANS UN ETAT IMPECCABLE

- CONTENIR LEUR NOTICE OU LEUR CERTIFICAT

- ETRE RENVOYES AVEC LE PACKAGING NON DECHIRE

Tout produit renvoyé abimé ou dont un élément manque ne seront pas remboursés.

Les frais de retour produit sont à la charge du client, vous devrez nous envoyer un numéro de suivi.

Tout renvoi sans numéro de suivi ou preuve ne pourra pas être remboursé.

Le remboursement concernera le montant du produit et les frais de port initiaux si tous les produits de la commande sont retournés, si seulement une partie des produits commandés est retournée il est évident que nous ne rembourserons pas les frais d'envoi initiaux.